Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ ihi88

1 Giới thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng quý thành viên đến với ihi88 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa ihi88 ("chúng tôi") và người dùng ("quý thành viên" hoặc "người chơi") trong quá trình sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan của ihi88.

Bằng việc truy cập website ihi88, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào mà ihi88 cung cấp, quý thành viên xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm — là các văn bản được tích hợp bằng cách tham chiếu vào tài liệu này.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của ihi88 từ mọi thiết bị, bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại thông minh và máy tính bảng, không phân biệt địa điểm truy cập.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại ihi88, quý thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Quý thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. ihi88 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
• Thông tin chính xác: Quý thành viên phải cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một tài khoản tại ihi88. Việc đăng ký nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính hoặc các danh tính khác nhau đều bị nghiêm cấm.
• Không ủy quyền tài khoản: Tài khoản ihi88 mang tính cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc ủy quyền cho bất kỳ người nào khác sử dụng.
• Xác minh danh tính (KYC): ihi88 có quyền yêu cầu quý thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu vào bất cứ thời điểm nào cần thiết.

3 Quy Định Bảo Mật Tài Khoản

Quý thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ihi88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP (nếu có).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản ihi88 với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ihi88. Nhân viên ihi88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của quý thành viên.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, gồm tối thiểu 8 ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng mật khẩu giống với các dịch vụ trực tuyến khác.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ihi88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.
• ihi88 khuyến khích quý thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

ihi88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc quý thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc không tuân thủ các hướng dẫn bảo mật nêu trên.

4 Quy Định Nạp Tiền

ihi88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền thuận tiện cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và tiền điện tử (USDT TRC20/BEP20).

• Thông tin khớp tên: Tên trên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử sử dụng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản ihi88. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Không chấp nhận bên thứ ba: ihi88 nghiêm cấm việc nạp tiền thay mặt cho người khác hoặc nhận tiền nạp từ nguồn của bên thứ ba.
• Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tối thiểu tại ihi88 là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Các giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được hệ thống xử lý.
• Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy thời điểm trong ngày.
• Tiền nạp chỉ dùng để cá cược: Số tiền được nạp vào tài khoản ihi88 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ihi88 cho các mục đích khác.

5 Quy Định Rút Tiền

ihi88 cam kết xử lý lệnh rút tiền hợp lệ nhanh chóng và minh bạch. Quý thành viên cần nắm rõ các quy định sau trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền:

• Xác minh danh tính trước khi rút: Quý thành viên phải hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu tiên.
• Mức rút tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền: Quý thành viên chỉ có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh trước đó. ihi88 không chấp nhận rút tiền về tài khoản chưa xác minh hoặc tài khoản của người khác.
• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng trước khi được chuyển vào số dư có thể rút.
• Thời gian xử lý: ihi88 xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong vòng 5–60 phút trong giờ hành chính. Các lệnh rút tiền ngoài giờ có thể mất thêm thời gian.
• Quyền tạm giữ: ihi88 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền trong tối đa 72 giờ để xem xét bảo mật hoặc xác minh thêm nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường trong tài khoản.

6 Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng ihi88 đều tuân theo các quy định sau:

• Cược đã xác nhận là ràng buộc: Sau khi quý thành viên xác nhận đặt cược, giao dịch được coi là hoàn tất và có tính ràng buộc pháp lý. ihi88 không chấp nhận hủy cược sau khi đã được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn theo quy định riêng.
• Kèo bị hủy: Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy bỏ hoặc kèo không đủ điều kiện thanh toán, ihi88 sẽ hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản của quý thành viên.
• Lỗi tỷ lệ cược: Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi kỹ thuật rõ ràng, ihi88 có quyền hủy bỏ các giao dịch cược liên quan và hoàn tiền về tài khoản của quý thành viên.
• Giới hạn cược: ihi88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại kèo, từng sự kiện hoặc từng tài khoản người dùng cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Kết quả chính thức: Kết quả của các sự kiện thể thao và trò chơi tại ihi88 được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức quản lý sự kiện hoặc nhà cung cấp dữ liệu được ihi88 công nhận.

7 Chương Trình Khuyến Mãi

ihi88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Quý thành viên cần lưu ý các điều khoản áp dụng chung cho tất cả khuyến mãi tại ihi88:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và vòng cược riêng. Quý thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ toàn bộ điều kiện trước khi tham gia hoặc kích hoạt thưởng.
• Thưởng khuyến mãi chỉ được cấp một lần cho mỗi người, mỗi địa chỉ nhà, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị trừ khi có quy định khác trong điều kiện của từng chương trình.
• ihi88 có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng khuyến mãi nào nếu phát hiện quý thành viên đã vi phạm các điều khoản sử dụng, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc có hành vi gian lận.
• ihi88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển sang tài khoản ihi88 khác dưới bất kỳ hình thức nào.

8 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Quý thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của ihi88:

• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi hoặc lợi dụng chính sách của ihi88.
• Sử dụng phần mềm tự động, robot, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống ihi88.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống ihi88 vì mục đích trục lợi.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc rửa tiền thông qua tài khoản ihi88.
• Sử dụng tài khoản ihi88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tấn công, xâm nhập, phá hoại hệ thống kỹ thuật hoặc cơ sở hạ tầng mạng của ihi88.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ nhân viên ihi88.

ihi88 sẽ điều tra nghiêm túc tất cả các vi phạm nghi ngờ và có quyền khóa tài khoản, tịch thu số dư, hủy toàn bộ giao dịch đang chờ xử lý và từ chối mọi yêu cầu rút tiền nếu xác định được vi phạm. Các trường hợp nghiêm trọng có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định hiện hành.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

ihi88 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi coi trọng sức khỏe và phúc lợi của người chơi hơn bất kỳ mục tiêu kinh doanh nào khác.

• Chỉ dành cho người từ 18 tuổi: Dịch vụ ihi88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ihi88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng.
• Công cụ tự giới hạn: Quý thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng tại ihi88 để kiểm soát chi tiêu cá cược.
• Tự loại trừ: Quý thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản ihi88 trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc: ihi88 khuyến khích quý thành viên tự đánh giá và nhận biết sớm các dấu hiệu cá cược có hại. Xem thêm trang Chơi có trách nhiệm của ihi88.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ihi88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch v ụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, mất điện hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của ihi88.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thông tin không chính xác hoặc chậm trễ từ nhà cung cấp dữ liệu bên thứ ba.
• Hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến dịch vụ ihi88 ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

ihi88 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch cá cược, ihi88 sẽ xem xét và xử lý theo quy định nội bộ một cách công bằng và minh bạch nhất có thể.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

ihi88 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của quý thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn thành xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác thông qua tài khoản ihi88.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của ihi88.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Quý thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản ihi88 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi tài khoản được đóng, quý thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền).

12 Sửa Đổi Điều Khoản

ihi88 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật.

Việc quý thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ ihi88 sau khi các thay đổi được đăng tải được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều khoản mới nhất. ihi88 khuyến nghị quý thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Trong trường hợp có sự thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, ihi88 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

13 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu quý thành viên có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ihi88 thông qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (vui lòng không nhấp vào — đây là địa chỉ email thuần văn bản)
• Live Chat: Tính năng Live Chat 24/7 trực tiếp trên website ihi88
• Giờ hỗ trợ: 08:00 – 02:00 (GMT+7) mỗi ngày trong tuần

ihi88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Thời gian phản hồi thông thường là trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.